Oferta współpracy

Oferta ogólna – wsparcie administracyjne i organizacyjne dla polskich firm w Szwecji

Oferujemy kompleksowe wsparcie w budowaniu i porządkowaniu procesów administracyjnych, kadrowych oraz komunikacyjnych w firmie. Naszym celem jest odciążenie przedsiębiorcy i stworzenie stabilnych, zgodnych z przepisami fundamentów do dalszego rozwoju.

Dokumentacja firmowa i współpraca z klientami

  • warunki umów o świadczenie usług (villkor)
  • wzory ofert, umów oraz aneksów
  • gotowe szablony korespondencji mailowej
  • portfolio firmowe do ofertowania
  • standaryzacja komunikacji z klientami

Dokumentacja pracownicza
 i organizacja pracy

  • instrukcje stanowiskowe dla pracowników
  • regulaminy, zasady i polityki wewnętrzne (do podpisu przy umowie lub aktualizacji)
  • systemy raportowania postępu prac i projektów
  • systemy ewidencji i rozliczania czasu pracy
  • optymalizacja procesów wewnętrznych

Wsparcie HR
 i rekrutacja

  • tworzenie procesów rekrutacyjnych
  • prowadzenie rekrutacji end-to-end
  • rozmowy kwalifikacyjne i weryfikacja referencji
  • onboarding i szkolenia nowych pracowników
  • wsparcie w zarządzaniu zespołem

Programy wsparcia zatrudnienia

  • pomoc w zatrudnianiu pracowników z dofinansowaniem
  • współpraca z Arbetsförmedlingen (AF)
  • przygotowanie dokumentacji i wniosków
  • rozliczanie programów wsparcia

Oferta dedykowana – firmy sprzątające

Pomagamy firmom sprzątającym budować jakość, powtarzalność usług i zaufanie klientów poprzez jasne standardy, kontrolę jakości i profesjonalną dokumentację. Koncentrujemy się na: 

  • dokumentacji pracowniczej i organizacyjnej firmy
  • systemach planowania pracy i rozliczania czasu
  • obsłudze reklamacji i komunikacji z klientami

Checklisty i villkor usług 

  • tworzenie szczegółowych checklist dla konkretnych usług: flyttstäd, hemstäd, trappstäd, byggstäd, storstäd, etc.
  • checklisty dostosowane do rodzaju obiektu i oczekiwań klienta
  • tworzenie ustandaryzowanych warunków świadczenia usług dołączanych do umowy z klientem

Formularze i systemy kvalitetskontroll

  • tworzenie formularzy kontroli jakości (kvalitetskontroll)
  • wdrażanie jednolitych standardów oceny usług
  • formularze w wersjach wielojęzycznych

Kontrola jakości i raportowanie

  • przeprowadzanie kontroli jakości usług sprzątających
  • przygotowanie raportów po kontroli
  • analiza najczęściej popełnianych błędów
  • opracowanie programu naprawczego podnoszącego jakość usług i zadowolenie klientów

Szkolenia i rozwój pracowników

  • szkolenia stanowiskowe dla pracowników sprzątających
  • wdrażanie standardów jakości i procedur pracy
  • materiały szkoleniowe w wersjach wielojęzycznych

Oferta dedykowana – firmy budowlane

Zapewniamy kompleksowe wsparcie administracyjne i organizacyjne dla firm budowlanych – od dokumentacji przetargowej po bieżącą obsługę projektów i zespołów pracujących w delegacji. Przede wszystkim pomoc przy:

  • rozliczaniu roboczogodzin i projektów
  • raportowaniu postępu prac
  • kontaktach z urzędami, klientami i instytucjami kontrolnymi
  • sprawach reklamacyjnych i sporach kontraktowych

Dokumentacja i przetargi

  • tworzenie pełnej dokumentacji firmowej wymaganej do udziału w przetargach
  • przygotowanie i aktualizacja wymaganych załączników, opisów procesów i procedur
  • standaryzacja dokumentów zgodnie z wymaganiami zamawiających

Egenkontroll i dokumentacja projektowa

  • tworzenie wzorów formularzy egenkontroll
  • dostosowanie formularzy do rodzaju projektu i wymagań klienta
  • wsparcie we wdrażaniu systemów kontroli jakości na budowie

Dokumentacja fotograficzna

  • zbieranie, porządkowanie i archiwizacja dokumentacji zdjęciowej z projektów
  • tworzenie przejrzystych struktur folderów i opisów
  • przygotowanie materiałów do raportów, rozliczeń i reklamacji

Wsparcie organizacyjne dla pracowników

  • wyszukiwanie i organizacja noclegów dla pracowników delegowanych
  • koordynacja informacji organizacyjnych związanych z pobytem i pracą poza siedzibą firmy

Oferta dla polskich firmy wchodzących 
na rynek/mających szwedzkich klientów

Wspieramy polskie firmy w bezpiecznym i profesjonalnym wejściu na rynek szwedzki. Oraz te, które już współpracują ze szwedzkimi firmami. Przejmujemy obsługę formalną, komunikacyjną i operacyjną, tak aby Twoja firma mogła skupić się na realizacji zleceń i rozwoju sprzedaży.

Tworzymy dla WAS most komunikacyjny między Polską a Szwecją:

  • eliminacja barier językowych i kulturowych
  • uporządkowanie zasad współpracy między firmami
  • budowanie profesjonalnego wizerunku na rynku szwedzkim
  • zwiększenie zaufania szwedzkich klientów

Kontakt z klientami w Szwecji

  • bieżąca obsługa mailowa i telefoniczna szwedzkich klientów
  • komunikacja w języku szwedzkim w imieniu Twojej firmy
  • ustalanie warunków współpracy i zakresów zleceń
  • bieżący kontakt operacyjny podczas realizacji projektów

Obsługa zleceń
 i realizacji usług

  • koordynacja poszczególnych zleceń
  • wsparcie administracyjne przy realizacji projektów
  • raportowanie postępu prac dla klientów szwedzkich
  • wsparcie w rozliczeniach i dokumentacji projektowej

Dokumentacja
 i procedury współpracy

  • tworzenie dokumentacji współpracy pomiędzy firmami
  • przygotowanie umów, warunków (villkor) i procedur
  • dostosowanie dokumentów do wymagań rynku szwedzkiego
  • zabezpieczenie interesów obu stron zgodnie ze szwedzkim prawem

Wsparcie formalno-administracyjne

  • pomoc w kontaktach z urzędami i instytucjami
  • wsparcie w kwestiach ubezpieczeń, reklamacji i sporów
  • współpraca z organizacjami branżowymi i pracodawców

Vi behöver ditt samtycke för att kunna hämta översättningarna

Vi använder en tredjepartstjänst för att översätta innehållet på webbplatsen, vilken kan samla in uppgifter om dina aktiviteter. Läs informationen i integritetspolicyn och godkänn tjänsten för att hämta översättningarna.